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DONNET: Ejemplo de comunicación para la unión del equipo y la mejora del servicio al cliente

¿Cuál es el activo más importante de un concesionario?

 
Los automóviles? Las instalaciones? Los empleados?

Efectivamente! Nosotros pensamos que el activo más importante son los empleados, las personas que hay detras de las ideas, la creatividad y del servicio al cliente.

Así también lo piensa Donnet, Concesionario Ford en Chaco y Corrientes, a través de su web comunica los nombres de todo su personal, con fotografía, nombres y apellidos.

Es una comunicación innovadora ya que es la primera concesionaria que hemos visto guarda un espacio para sus empleados en su página web.

Además de ser un ejemplo de consideración y de dar el lugar que se merecen los empleados en la organización, es una muy buena manera de anticipar y mejorar el servicio de atención al cliente.

De esta forma ya sabes a quien tienes que dirigirte para cualquier consulta que tengas con temas del concesionario.

Donnet

DONNET: Ejemplo de integración de los empleados en la Comunicación Web

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